TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
INTRODUCCIÓN
Este sitio web es operado por Chicas Mágicas SAS de C.V y los presentes Términos y Condiciones se refieren a los servicios que ofrece Chicas Mágicas SAS de C.V, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos y en las demás políticas que se encuentran en el sitio.
Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso Chicas Mágicas, propiedad de Chicas Mágicas SAS de C.V. y correo electrónico contacto@chicasmagicas.com, en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.
El usuario, así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.
Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y, incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios.
Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continúo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación.
CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Entiendes que tu información y/o contenido que compartas por cualquier medio (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.
INFORMACIÓN PERSONAL
Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para más detalles, por favor revisa nuestra Política de Privacidad.
CONTENIDO DEL PORTAL
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferentes tipos de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad al sitio. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, cambio de hosting, entre otras, podrá suponer la interrupción del acceso al portal.
TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA:
Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.
No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado. Tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tu posibilidad para comprar o visitar el sitio.
RESPONSABILIDAD DEL PORTAL SOBRE LOS CONTENIDOS
No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material en este sitio referido en nuestras columna o blog es provisto solo para información general y como contenido de entretenimiento y como recopilación de creencias y no debe utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier utilización del contenido del sitio es bajo su propio riesgo.
Nuestros contenidos no sustituyen la opinión de un experto, así que no deben considerarse como pruebas que tengan una validez científica. Nuestro sitio y nuestros autores recopilan y crean contenidos con base a la información, publica, prosa, textos literarios, creencias, tradiciones, o contenidos basados en cuestiones de interés humano, mas no constituyen una base científica para la toma de decisiones.
Este sitio puede contener cierta información histórica o de interés humano. La información que presentamos no tiene ningún interés científico y no puede ser utilizada como un único medio de referencia en la toma de decisiones, por lo que debe ser considerada únicamente en términos legales solo con fines de entretenimiento. Al usar el sitio usted acepta y está de acuerdo en lo anterior. La empresa se deslinda del tipo de uso del contenido qué se comparte y no se hace responsable del mal uso de la información.
La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia. Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio. Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.
El contenido que acompaña a la tienda en línea se divide en dos aspectos:
- Especificaciones Técnicas: Se hace referencia a las características físicas del producto (tamaño, peso, materiales, etc.)
- Contenido histórico y de entretenimiento referente al artículo: Se acompaña la descripción con referencias de la cultura popular, histórica, creencias y de interés humanos hacia ciertas formas, elementos, materiales que puede presentar el artículo, más no deben ser considerados en material legal como hechos empíricamente verificables. Al acceder al sitio usted está consciente de ello y acepta que esto no induce o constituye una práctica de dolo, engaño, o fraude acerca de la adquisición del artículo que puede ser sujeto a compra.
El valor comercial del artículo está basado solo en los elementos técnicos y el valor de la marca. Más nunca sobre las creencias, contenido histórico, y de entretenimiento referentes a las formas, elementos, materiales que acompañan la descripción del artículo.
OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente al portal.
INEXACTITUDES U OMISIONES
De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.
Descargo de responsabilidad sobre productos personalizados y horóscopos personalizados:
Chicas Mágicas no hace ninguna representación o garantía, expresa o implícita, en cuanto a la información, contenido, materiales o servicios ofrecidos por sus Astrólogas. Al reservar los servicios de Chicas Mágicas, usted reconoce explícitamente que todas las lecturas y consejos de Astrología que surjan de ellos se proporcionan y están destinados con el único propósito de entretenimiento. En todo Caso antes de iniciar la creación del contenido personalizado al usuario se le muestra con que elementos se trabajará y se le informa las cuestiones de como se elabora su trabajo, por lo que sabe el usuario sabe que se recurre a un ejercicio de interpretación con base a los elementos dados con el único fin de entretenimiento que el mismo, consciente acepta durante el proceso de compra.
Sobre el Servicio:
Los servicios de Mi Carta Astral de Chicas Mágicas son
una herramienta para obtener información, cultivar la intuición, y ayudar en la
toma de decisiones. En sus lecturas y consultas no busca hacer predicciones, ni
garantizar resultados.
El objetivo de Chicas Mágicas es iluminar, guiar, y
empoderar tu camino en la vida. En una consulta se busca ayudar a entender tu
lugar en el mundo. Toda la información que se comparte con el fin de realizar el
presente reporte ya sea en persona o en línea, se trata con respeto y se
mantiene con la más estricta confidencialidad.
COMPRA DE PRODUCTOS DE CHICAS MÁGICAS
Criterios para la realización de pedidos:
Únicamente podrá comprar productos:
- Que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en Chicas Mágicas
- Con entrega en México; y destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. Chicas Mágicas se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por Chicas Mágicas o que existan problemas para la verificación de identidad)
.
Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en Portal y redes sociales. Chicas Mágicas adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en Chicas Mágicas son correctos. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de mantener la tienda Chicas Mágicas lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando usted realice un pedido.
REALIZACIÓN DE PEDIDOS DE COMPRA
- Una vez que haya seleccionado los productos que desee adquirir, dichos productos serán incluidos en el carrito de compra.
- Al finalizar su selección de productos, hará clic en el botón “carrito de compra” para acceder a ver el resumen del pedido en el que podrá identificar y corregir posibles errores.
- Al final de la página de carrito de compra, deberá hacer clic en el botón “finalizar pedido” para proseguir a ingresar sus datos personales.
- Una vez haya terminado de llenar sus datos personales, deberá hacer clic en el botón “continuar a forma de envío”.
- Ya que selecciono la forma de envió (terrestre o aéreo), continua dando clic en “continuar a forma de pago”.
- Una vez que haya terminado de llenar los datos de su tarjeta bancaria, deberá hacer clic en el botón “finalizar la orden”.
- Una vez que haya hecho clic en el botón “finalizar la orden”, obtendremos una autorización de la compañía comercializadora de su tarjeta de crédito o débito, y/o el otro medio de pago autorizado por el importe indicado en la página. En este momento del proceso, no detraeremos fondos de su tarjeta, aunque el saldo disponible en su tarjeta quedará reducido con la autorización. Este proceso es el procedimiento habitual que siguen los bancos. Si su tarjeta de crédito no es autorizada, el pedido no será tramitado, sin embargo, puede optar por otro de los medios de pagos con los que contamos.
- Chicas Mágicas le enviará un e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados (“Confirmación de Envío”).
Chicas Mágicas podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:
- Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;
- Cuando la entidad comercializadora de su tarjeta de crédito o débito no autorice el pago del precio de compra;
- Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.
- Por no poder corroborar su identidad
CONDICIONES DE PAGO
Podrá pagar con su tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito) o por cualquiera de los medios que permita la aplicación de terceros encargada de gestionar los pagos. El pago mediante tarjeta de crédito es totalmente seguro. La totalidad de la transacción se realiza de forma cifrada a través de un servidor de validación bancaria utilizándose el protocolo de encriptación SSL (Secure Socket Layer), así pues, el número de tu tarjeta de crédito y la fecha de caducidad quedan instantáneamente encriptados en tu ordenador antes de ser enviados al protocolo SSL. Nadie podrá hacer uso de tus datos sin tu autorización, puesto que la información es ilegible. Para una mayor seguridad, estos datos no quedan almacenados en nuestro servidor, por lo cual deberás comunicarnos toda la información con cada nuevo pedido.
Aceptamos pagos con tarjeta Visa, MasterCard, y American Express.
DEVOLUCIONES
Las condiciones para la devolución del pedido que a continuación se indican serán de aplicación sin perjuicio de los derechos que legalmente le asistan.
PRODUCTOS DAÑADOS O DEFECTUOSOS Y ENTREGAS INCORRECTAS
Podrá (i) cambiar sus productos, u (ii) obtener un reembolso íntegro si dichos productos del pedido se encuentran dañados o presentan defectos una vez recibidos, o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.
ii. Devolución:
Si decides devolver productos dañados o defectuosos, o recibiste un pedido incorrecto, te reembolsaremos todo lo que hayas abonado, por tanto:
- el precio total de compra
- costos de envío
Para ello, necesitamos que nos devuelvas los productos en perfecto estado y la documentación de entrega de tu pedido, o si el caso es que recibiste tus productos dañados o defectuosos enviar fotografías de estos. Si no nos devuelves los productos o envías comprobación del producto dañado o defectuoso, debemos cobrar el precio de los mismos.
CAMBIOS.
Cuando cambie productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos los artículos de sustitución gratuitamente siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.
Puedes devolver tus productos, junto con la documentación de entrega, enviándolos por correo. Ten en cuenta que la tienda online podrá aceptar la devolución y por medio de nuestro Servicio de Atención al Cliente se te reembolsará el dinero de tu devolución, siempre y cuando se comuniquen en un periodo no mayor a 24hrs después de haber recibido su paquete.
La devolución de tu dinero se efectúa en el mismo método de pago que utilizaste al realizar tu pedido. El tiempo estimado para tu reembolso es de 30 días.
Envío por correo:
1: Reúne la documentación de Entrega (Qué debes enviar):
- Documentación de Entrega con el número de guía.
- Los productos que deseas devolver
- Número de guía de envío. (Después de haber enviado un correo a contacto@chicasmagicas.com)
Si vas a devolver la mercancía por correo, recuerda:
- Es posible que tardemos hasta 5 días en recibir tu envío.
- Los elementos devueltos serán procesados en un plazo de cinco (5) días laborables desde la recepción.
- Asegúrate de empaquetar correctamente los productos; si llegan deteriorados (como resultados del envío de devolución), no podremos procesar tu devolución.
- Tu envió de devolución debe de ser únicamente a través de la empresa DHL o FEDEX.
CÓMO DEVOLVER LOS PRODUCTOS
Para devolvernos los productos, deberá enviarlos a la dirección que se le indique por medio de las comunicaciones recibidas en correo electrónico.
Si los productos no son devueltos por defectos o por entrega incorrecta, el importe del costo de envío correrá a cargo del cliente.
Para devolver los productos, necesitará la siguiente información:
- Enviar un correo a contacto@chicasmagicas.com para conocer las razones de la devolución.
- Una copia de su e-mail de confirmación de pedido indicando su número de pedido.
- Documentación de entrega incluyendo su número de guía.
- Una vez contactado le enviaremos la dirección donde se debe enviar el producto.
USOS PROHIBIDOS
En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido: (a) para propósitos ilegales; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o con burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado a otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los artículos de los usos prohibidos.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.
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Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.
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En ningún caso Chicas Mágicas SAS de C.V. nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Chicas Mágicas SAS de C.V y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
DIVISIBILIDAD
En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones. Condiciones de pago
RESCISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.
Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdo aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de la Ciudad de México.
CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continúo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a contacto@chicasmagicas.com
